en-USde-DE

Unsere Websites

Help Desk

24 Stunden und 7 Tage die Woche für Sie erreichbar.

Wochentags 8:00 Uhr – 17:00 Uhr
+49 34203 2588-62 

Außerhalb der Geschäftszeit
+49 34203 2588-88

Operational-Management-Support (OMS)

Ihr Zugang zur 24/7-Telefonhotline als auch zu Kontrolle und Optimierung des Anlagenbetriebes.

Bei Abschluß eines OMS-Vertrages stehen Ihnen im Bedarfsfall unsere Techniker telefonisch rund um die Uhr zur Verfügung. Zusätzlich wird der Zustand Ihrer Anlage über unser Monitoring überwacht, Sie erhalten monatliche eine Auswertung der prozessrelevanten Daten. Somit lässt sich die Gefahr von Ausfällen frühzeitig erkennen. Weiterhin liefert der Bericht die wesentliche Grundlage für die Optimierung der Anlagefahrweise – für einen dauerhaft zuverlässigen und effizienten Betrieb. 

  • Zugang zur 24/7-Hotline als Flatrate

  • Professionelle Fehleranalyse und deren Behebung via Fernzugriff.

  • Bevorzugter Zugang zum Ersatz- und Verschleißteillager von Malmberg

  • Monatlicher Report der prozessrelevanten Daten inklusive Auswertung und Optimierungsvorschläge.